1.  Hur lång tid tar det att få en beställningsvara?

Det beror på från vilken  vara / leverantör det gäller.

Men 2-4 veckor är ett bra riktmärke.

Vill man ha sin vara snabbt så kolla med oss hur lång leveranstiden är.

Hoppas du fått svar på din fråga.

2.  Hej! Jag har inte fått någon bekräftelse på min beställning, har den nått Er?

En del epost-klienter såsom Hotmail, hanterar ibland automatiskt utskickad epost som skräppost. Om du inte ser orderbekräftelsen från Vipdog i din "Inkorg", titta då om den finns i mappen "Skräppost".

3.  HEJ VIPDOG!
KAN JAG GÖRA EN BESTÄLLNING FAST VARAN EJ FINNS I LAGER?

DET GÅR BRA ATT BESTÄLLA ÄVEN OM VARAN FÖR TILLFÄLLET INTE FINNS I LAGER. VI HAR ANGIVIT UNGEFÄRLIGA LEVERANSTIDER I BUTIKEN. DESSA KAN BLI BÅDE KORTARE OCH LÄNGRE BERONDE PÅ HUR SNABBT VI FÅR DEM FRÅN LEVERANTÖR.

4.  KAN JAG DELA UPP BETALNINGEN OM JAG VÄLJER FAKTURA BETALNING VIA KREDITOR?

Ja det gåt bra.

Kunden betalar det minumum belopp som Kreditor angivit på fakturan sedan kan ni betala en månatlig avgift till kreditor.

5.  JAG VILL KÖPA FODER AV ER, KAN JAG HÄMTA DET HOS VIPDOG?

Det går bra att hämta varor som är beställda och betalade genom webbutiken. Men tid måste avtalas innan. Välkommen.

6.  KAN JAG BESTÄLLA FRÅN UTLANDET?

Vipdog tar emot beställningar från utlandet och skickar till alla länder.

Tänk på att tjänsterna fakturera mig samt postförskott endast kan annvändas inom Sverige.

7.  KAN JAG HÄMTA MINA VAROR?

Självklart kan du hämta dina varor hos Vipdog. Men den skall vara beställd och betalad via Vipdogs webbutik.

Tidpunkt för hämtning måste avtalas innan hämtning.

8.  VAD KOSTAR FRAKTEN?

Fraktkostnaden debiteras efter varans vikt och volym.

(Enligt postens porto from 1/7 2008)

9.  HUR LÅNG TID TAR DET ATT FÅ VARAN?

Finns varan i lager tar det ca 1-3 vardagar att få din försändelse, efter att betalningen registrerats på vårt konto. Beställningar som är gjorda före kl 13.00 på vardagar postas alltid samma dag om vara finns i lager.

Har kunden valt förskotts inbetalning postas varan efter att vi emottagit inbetalningen, (ca 3 bankdagar).

Vid helg och helgdagar kan det ta längre tid.

10.  HUR BETALAR JAG MIN BESTÄLLNING?

Beställningen betalas i förskott via Betalkort, Bankgiro eller så sänds den mot postförskott eller faktura via kreditor.(med möjlighet att dela upp betalningen).

(Postförskott  och faktura gäller endast försändelser inom Sverige).

Vid betalkortsbetalning får ni ett kvitto på att transaktionen är genomförd. Inga kortnummer lagras hos vipdog. Se under info om certitrade.

Vid bankgirobetalning får du en bekräftelse via mail där du ser vilken summa du ska betala in, samt vårt bankgironr. 5883-0753.

Betalningen vid bankgiroinbetalning ska vara oss tillhanda 7 dagar efter att beställningen är gjord. Annars annuleras beställningen.

Vid betalning mot faktura skickas varorna som vanligt men ni betalar mot faktura via Kreditor.